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当店でできる買取サービスは買取時にきちんと説明させていただきます ※できないご依頼はお断りする場合があります

日付:2018/09/16 カテゴリー:リサイクル日記

こんにちわ♪

先日ですが、「○か×かではなく○に近い△にいきる!」

というフレーズを本の中から感銘をうけて心にのこっているアドベンチャーライフ 店長の石田です

いままでは仕事人間の自分がいて
「売り上げをあげなくっちゃ」
「買取件数をふやさなくっちゃ」
「お客さんに100点をもらえるようなサービスを心がけなくっちゃ」
「お客さんの要望を100%こたえなくっちゃ」

って、思って仕事中心に生きている自分がいることに気づかされました。

そのせいで家族やアルバイトに多大なるご迷惑をおかけしていたことに反省しています。

できないものはできないし、当店のサービス以上のものはできないので断ればいいのに
私は「できます」ってお客さんに答えていました。

ある月は売り上げが悪かったから、本当無理して仕事をいれたりしていました。

この数か月は気持ちが落ち込んでしまい、いったん立ち止まるしかできませんでした。
そして自分を見つめなおすことができました。立ち止まって正解でした。

無理に利益を追うことで、無茶をしている自分に気づかなかったんですね

当店での買取やサービス、片付け依頼などお客さんの要望に100%答えるのではなく
当店でできる100%の仕事をさせてもらえるように買取時や片付け時にきちんと説明していきたいと思いました。

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