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店長ブログ

リサイクル日記

ランサーズを使って失敗!二重に支払うためになりました 失敗例

石田店長
石田店長
仕事を外注化して効率をあげたい!

そう思って
ランサーズで「ホームページ作成」を外注化しました

結論からいうと1度目は大失敗でした
自分が思っているサイトとはまったく違ったサイトが納品されました

ここで外注化を諦めてしまったら
今の私の成功はありません!

相手も悪いけど
こちらにも落ち度がありました

この失敗からたくさん学ぶことができました

キチンと「こちらの要望」を伝え
何をしてもらいたいのかをはっきりとさせました

そうすることで外注化に成功し
信頼できるビジネスパートナーもできました

今はランサーズなしでは仕事がまわりません

HPの外注はもちろん
イラストや記事執筆など
外注することで人件費の削減に成功しています

私が伝えたい
「失敗しないために注意したい事」は5つです↓

  • プロばかりいると思わない
  • 無茶な値段設定は後悔のもと
  • 評価も大切だが承認率も大切
  • 安いだけでランサーを選ばない
  • 相手の技術確認のため過去の納品物を確認する

中でも私の大きな失敗は

コミュニケーションが下手だったからです

当たり前ですが
「何をして欲しいのか?」
を伝える事ができないと外注は必ず失敗します

私の失敗の原因
  • コミュニケーション不足
  • サンプルを提示していない
  • 安さ重視でランサーを決定
  • 評価や完了率を見なかった
  • プロばかりいると勘違いしていた

皆さんは
私みたいにならないでくださいね

それでは
実際の私の失敗を見ていきましょう↓

ランサーズを使った私の失敗談

ホームページの作成依頼を
格安で作りたいと思いランサーズで依頼しました

当時は宅配買取が流行りだした時期でサイトを作れば商品が集まる状態でした

私は「早くサイトを量産したい」という思いで焦っていました

「レイコップ買取便」のサイトをまねて
「ダイソン買取便」というサイトを作成依頼

下記のような依頼でおねがいしました↓

サイト名ダイソン買取便
必要なページトップページ、会社紹介、地図、会社概要、利用規約、宅配キッド申し込み、査定申し込み、宅配買取申し込み、買取相場、良くある質問、お客様の声
補足説明ドメイン、サーバーはこちらで取得予定(ロリポップを予定)
ロゴデザインはこちらで用意します。
レスポンシブル対応のワードプレスにて作成をお願いします。
買取相場のページのアクセスが多いのでこちらのページを見やすく作成してください。

こんな感じで募集をかけました

石田店長
石田店長
依頼の段階でサンプルサイトを見せれば良かったです

コミュニケーション不足で失敗

ランサーズで募集したら
すぐに提案がありました

なんと格安の「5万円で受注したい」
と申し出があったんです

石田店長
石田店長
5万円で作ってくれるなんて
めっちゃラッキー♪

って思いました

ホームページ制作としては格安な金額です

安さに飛びつきました(笑)

そして納品されてきたサイトを見てガッカリです

ワードプレスを設定して
テーマ、グローバルメニューを設置そしてトップページを作成しただけです

中身は誤字脱字のオンパレード
指示をした記事もありません

「6ページ作って終わり」

っていうホームページが納品されました

完全に素人が作ったサイトでした

なぜランサーズで失敗したのか?

ランサーズに依頼をして失敗するのは
依頼者側とランサー側の思いが違うことです

ランサーの能力不足
明らかにできないのに仕事引き受けている事がある

122回のメッセージのやり取り
※HP作成でのやりとりは大体60回くらいです

こちらが承諾を出していないのに作業完了依頼を催促する

こちらが要望している買取相場のページを作成してくれない

たぶんですがコードがかけない

最後はめちゃくちゃな物ができあがって、作業終了依頼の催促です(笑)

122回のやりとりですよ!
この時期は本当に忙しく
メッセージのやり取りにつかれたので承認してしまいました

石田店長
石田店長
この後に違うランサーに修正依頼した時のメッセージはたったの40回でした

 

評価もそうですがランサーズでは完了率もみれます

完了率を見てランサーを決めれば良かったですが後の祭りです


今回失敗した方の完了率68%でした
64件受注して24件は作業未完了です
本当に時間もお金も無駄になりました

 

結果、相手も悪いですが自分も悪いんです

依頼前にきちんと評価などをみれば良かったんです

きちんと説明していれば良かったです

そうすれば
ランサーとの食い違いはなかったと思います

痛い勉強代になりました

そしてその後、倍以上の値段で
他の方に作成依頼をする羽目になりました

石田店長
石田店長
トホホです(涙)

ランサーズの失敗から得られた教訓

これからランサーズで失敗したくない人に
この5つだけは注意してもらいたいです↓

  • プロばかりいると思わない
  • 無茶な値段設定は後悔のもと
  • 評価も大切だが承認率も大切
  • 安いだけでランサーを選ばない
  • 相手の技術確認のため過去の納品物を確認する

この5つを意識するだけで
ランサーズで失敗する可能性は大きく減ります

コミュニケーションを上手にとって発注すると
ランサーズでは凄いスキルを持ったビジネスパートナーがゴロゴロいます

あなたのビジネスを加速させる事ができます!

ランサーズと町のホームページ制作会社と比べて

もし時間があるようであれば
近くのホームページ制作会社に見積をとってみてください

料金の違いにビックリするはずです

料金や作成スピードを比べたら
圧倒的にランサーズがオススメです

ランサーズは安いし早い!

【実際のHPのリニューアル代金】

ランサーズホームページ制作会社
料金85,000円23万円
納品までの時間2週間1か月半

値段が2倍以上違います

なぜこんなに値段が違うのか?

理由は単純で
町のホームページ制作会社は
事務所があったり人を雇っていたりします

そうなると
どうしても固定費が高くなってしまいます

その点ランサーズは

フリーランスが多いので
町のホームページ制作会社よりも固定費がかかりません

料金だけをみたらランサーズの安さには絶対に勝てません

ランサーズではリピートしたくなるランサーを捕まえろ!

ランサーズの中には
素人もいればプロもいます

ねらい目は
駆け出しのウェブデザイナーです

彼らは仕事が欲しくてたまりません

今ランサーズでは
需要よりも供給の方が多くなっているので価格破壊がおこりやすいです

ですが価格も大切ですが
ポートフォリオやプロフィール、評価を確認して発注しましょう

石田店長
石田店長
私みたいに価格につられて素人をつかまないでくださいね

リピート依頼したくなるような
ランサーを見つけれたらあなたのライバルに差を付けれます

ランサーズで上手に外注化すれば
簡単に売上アップできますよ!

仕事依頼のマッチングサイト ランサーズ
ランサーズ

ロゴ作成、HP、SEO、ワードプレスなどジャンルはさまざまですポイントはきちんと依頼を伝えることです
メリットホームページ製作会社よりも安い
いろいろな案件を頼める
過去の取引評価により自分に合ったランサーを探せる
デメリット中には素人もいる。仕事欲しさにできない事を受注して中途半端なものが納品される場合もある。仲介手数料が取られる
\外注化で収益アップ!/

公式ページ